常文廣旅〔2022〕71號(hào)

各轄市、區(qū)文體廣電和旅游（文化體育和旅游）局，常州經(jīng)開區(qū)社會(huì)事業(yè)局：

根據(jù)《江蘇省文化和旅游廳、江蘇省總工會(huì)、共青團(tuán)江蘇省委、江蘇省婦女聯(lián)合會(huì)關(guān)于舉辦2022年江蘇省星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽的通知》（蘇文旅發(fā)〔2022〕31號(hào)）精神和要求，我市擬于2022年6月組織舉辦常州市選拔賽，選拔優(yōu)秀選手組成常州代表隊(duì)參加省賽?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名時(shí)間

請(qǐng)各星級(jí)飯店于2022年5月31日之前將參賽報(bào)名表（見附件3）報(bào)至市文廣旅局市場(chǎng)管理處。

二、比賽時(shí)間和形式

常州市選拔賽時(shí)間和形式將根據(jù)疫情防控情況另行通知。

三、比賽內(nèi)容

本次選拔賽項(xiàng)目由前廳接待、客房服務(wù)、中餐服務(wù)和西餐服務(wù)四個(gè)項(xiàng)目組成，著重對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能以及英語(yǔ)會(huì)話、溝通協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理等能力的考察，具體包括飯店理論考試、業(yè)務(wù)操作實(shí)踐、英語(yǔ)口語(yǔ)對(duì)話等。

四、參賽選手、代表隊(duì)及裁判

1. 參賽選手應(yīng)為星級(jí)飯店（綠色旅游飯店）一線員工，連續(xù)繳納社保一年以上，熱愛本職工作，具有良好的職業(yè)道德，具備一定的外語(yǔ)水平和較高的技能水平。

2. 各參賽單位每個(gè)項(xiàng)目限報(bào)1名選手。

3. 由競(jìng)賽組委會(huì)從相關(guān)院校旅游專業(yè)、旅游飯店或具備考評(píng)員資質(zhì)的人員中選聘裁判，每個(gè)項(xiàng)目的裁判組由3人組成 （其中推薦1人擔(dān)任組長(zhǎng)）。

4. 每個(gè)項(xiàng)目比賽綜合得分前兩名的選手將參加省賽前的集訓(xùn)，最終每個(gè)項(xiàng)目挑選一名選手組成常州市代表隊(duì)參加省賽。

聯(lián) 系 人：市文廣旅局市場(chǎng)管理處  戴光宇  樊兵

聯(lián)系電話：85682524。

附件：1. 《江蘇省文化和旅游廳、江蘇省總工會(huì)、共青團(tuán)江蘇省委、江蘇省婦女聯(lián)合會(huì)關(guān)于舉辦2022年江蘇省星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽的通知》（蘇文旅發(fā)〔2022〕31號(hào)）

          2. 2022年江蘇省星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)技術(shù)工作文件

          3. 2022年江蘇省星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽常州市選拔賽報(bào)名表

          4. 2022年江蘇省星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)筆試大綱

常州市文化廣電和旅游局

2022年5月5日

（此件公開發(fā)布）