本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由常州市市級機關事務管理局編制的2010年度政府信息公開年度報告。全文包括：本年度政府信息公開工作的基本情況、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：常州市市級機關事務管理局辦公室，電話：85685811。

　　一、本年度政府信息公開工作的基本情況

　?。ㄒ唬┘訌娊M織領導。我局高度重視政務公開工作，局主要領導和分管領導分別多次專題研究政府信息公開工作，堅持把政府信息公開工作納入全局基礎管理重點工作，同時也作為黨風廉政建設和依法行政工作的主要內容。建立了由一把手負總責、局各分管領導對分管范圍負領導責任，各處室（單位）主要負責人對本處室（單位）負直接責任，層層分解抓落實，一級對一級負責的工作制度。辦公室負責政府信息公開工作的指導、管理、監(jiān)督，負責編制和維護本局的政府信息公開指南、政府信息公開目錄、更新本局公開的政府信息，組織對擬公開的政府信息進行審核和保密審查，履行與政府信息公開工作有關的其他職責，配備相關同志負責此項工作的日常管理。各處室及局屬事業(yè)單位確定一名政務公開工作聯(lián)系人，承擔本處室（單位）政務公開具體工作，將信息公開工作納入正常業(yè)務范圍，保證了全局政務公開工作及時、有效開展。

　　（二）嚴格規(guī)章制度。一是加強干部教育培訓，提高廣大干部對政府信息公開工作的認識，主動把握好業(yè)務工作與信息公開工作的結合點。二是加強政府信息公開工作制度執(zhí)行情況的督查、提醒，要求各部門把制度落到實處，把該公開的信息全部公開。辦公室負責對擬公開的政府信息進行審核和保密審查，所有符合公開的信息都由辦公室統(tǒng)一上網公布。三是及時收集各類信息公開申請，及時納入信息公開工作流程，分類作出答復，在信訪、接待、電話咨詢中，態(tài)度和藹、耐心解答，在不違反政府信息公開相關規(guī)定和前提下及時滿足來人來電的信息需求。

　?。ㄈ﹦?chuàng)新公開內容和載體。一是加強網站建設。為適應形勢發(fā)展需要，從去年下半年開始，局辦公室對常州機關后勤網站進行了前期論證和深入調研，網站改版升級工作緊鑼密鼓推進，去年12月23日，外網投入試運行。門戶網站主要分成政務公開、服務大廳、民意互動三大模塊。新版網站既有規(guī)定欄目，也有自選項目，形成了具有常州機關后勤特色的網站界面。我們將頁面分為一級頁面（主站首頁）、二級頁面（主欄目頁面）、三級頁面（內容頁面）三個層面，對專題欄目進行了單獨設計，對各級欄目進行了嚴格審定，網站模塊更加完備，較好地發(fā)揮了門戶網站的窗口作用。我們在保持原有網站欄目的基礎上，增加了民意互動、視頻在線、領導信箱、后勤風采、在線服務、后勤博覽等欄目，信息內容更豐富。新版網站采用Java技術開發(fā)，可在多種主流服務器和操作系統(tǒng)平臺上運行，實現(xiàn)多數(shù)據庫的配置，也方便系統(tǒng)的擴展、升級和維護，安全性能更高。

　　二是及時更新網站信息。根據政府信息公開要求，進一步完善網站各主要信息欄目，更好地宣傳政策和業(yè)務，便捷地向公眾提供信息服務，使公眾理解和支持機關后勤工作。繼續(xù)做好網上互動環(huán)節(jié)的管理，快捷答復網友咨詢、投訴，極大地方便了服務對象。

　　三是加大媒體的信息公開力度。充分利用報刊、電視、電臺、常州網絡發(fā)言人平臺等各類媒體，宣傳服務承諾，編印節(jié)能降耗小冊子，特別是根據群眾反映的熱點、難點和敏感問題，主動并最大限度地公開可公開的信息，進一步增加了政務透明度。

　　二、主動公開政府信息的情況

　　2010年度，我局主動公開政府信息36條，文稿電子化率達100%。在主動公開的信息中，政策法規(guī)類信息5條；業(yè)務工作類31條。局主動公開政府信息的方式包括政府網站、機關后勤網、網絡發(fā)言平臺等。

　　三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

　　2010年，我局未收到信息公開申請?；貜凸娮稍?、投訴等100多條，其中網上信箱30多條，電話咨詢70條左右?；貜褪虚L信箱來信6封。對屬于依申請公開的信息，我局認真按照政策要求，及時提供依申請公開信息。不能公開的，明確告知不能公開的理由，做好解釋說明工作。

　　四、政府信息公開的收費及減免情況

　　2010年度，對于政府信息公開申請，我局未收取任何相關費用。

　　五、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟的情況

　　　2010年度，未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。

　　六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　認真對照上級領導的要求，我局的政府信息公開工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要是各部門對政務信息公開工作的認識程度不盡相同，政務公開全員參與意識離要求還有距離；對《條例》要求的公開內容、公開時間、公開方式的準確把握還須進一步提升，信息公開的內容還不夠全面；信息公開方式上還有待進一步拓展完善；少數(shù)干部的保密意識仍然有待進一步提高。

　　下一步改進的措施，一是要進一步加強對政務信息公開工作的領導，健全領導體制和工作機制，確保政務信息公開工作和保密審查工作有人抓，抓到位。二是要進一步加強政府信息公開工作制度建設，嚴格執(zhí)行政府信息公開過錯責任追究制度、政府信息公開保密審查制度，不斷健全和完善政府信息公開工作的長效機制。三是要進一步加大政務信息公開的督查力度。嚴格按《條例》規(guī)定內容、時間、方式及時公開各類政務信息，推動政務信息發(fā)布工作經?；⒅贫然?、規(guī)范化、專業(yè)化。四是要加強政府信息的針對性，根據服務對象反映的熱點、難點和敏感問題，以及后勤改革推進需要，主動并最大限度地進行政務信息公開，形成政府與社會良性互動的工作格局。五是加強門戶網站的建設和管理，建立健全網站內容保障工作機制，進一步增加機關事務政務透明度。