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      信息名稱:12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日8時至12月20日16時)
      索 引 號:014110253/2022-00044
      法定主動公開分類:其他 公開方式:主動公開
      文件編號: 發(fā)布機(jī)構(gòu):市政務(wù)辦
      生成日期:2022-12-26 公開日期:2022-12-26 廢止日期:有效
      內(nèi)容概述:12345疫情類訴求情況匯總
      12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日8時至12月20日16時)

      本時段,共受理市民疫情類訴求1071件,其中12345平臺直接答復(fù)935件,占疫情訴求總量的87%,派發(fā)工單136件(武進(jìn)區(qū)46件,天寧區(qū)36件,鐘樓區(qū)27件,新北區(qū)15件,經(jīng)開區(qū)9件,衛(wèi)健委2件,溧陽市1件)。

      主要類別

      數(shù)量

      主要咨詢內(nèi)容

      核酸檢測類

      826

      主要反映檢測報告延遲、核酸異常、抗原檢測、核酸檢測點等問題

      藥品類

      125

      主要咨詢防疫健康愛心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問題

      就診類

      88

      主要反映醫(yī)院就診問題

      防控政策類

      15

      主要咨詢重點場所防疫措施、學(xué)校放假等問題

      疫苗類

      10

      主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題

      蘇康碼類

          7

      主要咨詢蘇康碼申請、轉(zhuǎn)碼、無法顯示核酸檢測信息等問題


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