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      信息名稱:12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日16時(shí)至12月21日8時(shí))
      索 引 號(hào):014110253/2022-00045
      法定主動(dòng)公開(kāi)分類:其他 公開(kāi)方式:主動(dòng)公開(kāi)
      文件編號(hào): 發(fā)布機(jī)構(gòu):市政務(wù)辦
      生成日期:2022-12-26 公開(kāi)日期:2022-12-26 廢止日期:有效
      內(nèi)容概述:12345疫情類訴求情況匯總
      12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日16時(shí)至12月21日8時(shí))

      本時(shí)段,共受理市民疫情類訴求638件,其中12345平臺(tái)直接答復(fù)521件,占疫情訴求總量的81%,派發(fā)工單117件(新北區(qū)35件,武進(jìn)區(qū)20件,天寧區(qū)18件,鐘樓區(qū)17件,衛(wèi)健委14件,經(jīng)開(kāi)區(qū)5件,金壇區(qū)5件,溧陽(yáng)市3件)。

      主要類別

      數(shù)量

      主要咨詢內(nèi)容

      核酸檢測(cè)類

      454

      主要反映核酸檢測(cè)點(diǎn)管理混亂、檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測(cè)、抗原檢測(cè)等問(wèn)題

      藥品類

      78

      主要咨詢防疫藥品供需、售賣

      、防疫健康愛(ài)心包發(fā)放等問(wèn)題

      防控政策類

      59

      主要咨詢重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問(wèn)題

      就診類

      40

      主要反映醫(yī)院就診問(wèn)題

      疫苗類

           4

      主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問(wèn)題

      蘇康碼類

      3

      主要咨詢蘇康碼提示做核酸、轉(zhuǎn)碼、無(wú)法顯示核酸檢測(cè)信息等問(wèn)題

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