各轄市、區(qū)和常州經(jīng)開(kāi)區(qū)住建部門(mén)、網(wǎng)信部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，市房地產(chǎn)估價(jià)與經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)，各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)機(jī)構(gòu)，各有關(guān)單位:

為深入貫徹落實(shí)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》（住建部令第 29號(hào)）、住建部等七部委《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（建房〔2016〕168號(hào)）、住建部和市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的意見(jiàn)》（建房規(guī)〔2023〕2號(hào)）等文件精神，現(xiàn)就加強(qiáng)出售房源信息發(fā)布管理工作通知如下：

一、規(guī)范房源信息發(fā)布行為

（一）規(guī)范承接經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員發(fā)布房源信息，應(yīng)當(dāng)取得委托人的同意且查看委托出售的房屋及房屋權(quán)屬證書(shū)、委托人的身份證明等有關(guān)資料；對(duì)委托人不是房屋產(chǎn)權(quán)人的，應(yīng)當(dāng)要求其提供有效的出售房屋授權(quán)委托書(shū)；對(duì)無(wú)法提供出售房屋授權(quán)委托書(shū)和房屋權(quán)屬證書(shū)的，不得接受居間委托業(yè)務(wù)。不得為不符合交易條件的保障性住房以及禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

（二）實(shí)時(shí)核驗(yàn)房源信息。發(fā)布房源信息前應(yīng)在常州住房一體化平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“常州住房”）進(jìn)行房源核驗(yàn)。房屋產(chǎn)權(quán)人可通過(guò)“常州住房”進(jìn)行房源核驗(yàn)，也可委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)助核驗(yàn)。

（三）規(guī)范發(fā)布房源信息。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的房源信息要符合真實(shí)委托、真實(shí)在售、真實(shí)價(jià)格和附房源核驗(yàn)統(tǒng)一編碼等要求。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員應(yīng)同步在“常州住房”和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布房源信息，且發(fā)布的同一房源信息應(yīng)當(dāng)保持一致。對(duì)同套出售的房源在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布一次，應(yīng)避免重復(fù)發(fā)布。

（四）嚴(yán)格管理房源信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)掛牌的房源信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新，對(duì)已出售的房屋，促成交易的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要在房屋買(mǎi)賣(mài)合同備案之日起 2個(gè)工作日內(nèi)，將房屋信息從各類(lèi)發(fā)布渠道上撤除；對(duì)委托人取消委托或委托期滿的房屋，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要在2個(gè)工作日內(nèi)將房源信息從各類(lèi)發(fā)布渠道撤除。

二、嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主體職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)識(shí)，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，按照“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)平臺(tái)管理責(zé)任，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。

（一）完善平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)功能。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要新增房源核驗(yàn)統(tǒng)一編碼發(fā)布功能，在網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置發(fā)布房源核驗(yàn)統(tǒng)一編碼，暢通對(duì)虛假房源舉報(bào)受理途徑。建立和完善房源信息投訴舉報(bào)機(jī)制和違規(guī)經(jīng)紀(jì)處理機(jī)制，對(duì)虛假信息及違規(guī)發(fā)布信息的經(jīng)紀(jì)人及時(shí)處理，保證房源信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。積極配合房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員房源發(fā)布實(shí)名制管理，確保信息發(fā)布人員及所屬公司與實(shí)際相符。

（二）審核管理房源信息。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)履行房源審核職責(zé)，積極配合用戶(hù)進(jìn)行房源信息發(fā)布管理，確保在發(fā)布房源信息時(shí)標(biāo)識(shí)房源核驗(yàn)統(tǒng)一編碼。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做好房源信息維護(hù)工作，及時(shí)下架虛假房源信息如虛假價(jià)格、虛假面積、虛假圖片、虛假?gòu)V告等。

（三）建立平臺(tái)信用懲戒制度。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)建立信用懲戒制度，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員發(fā)布虛假房源信息應(yīng)限制或取消房源發(fā)布權(quán)限；不得為未辦理經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案或被列入“黑名單”的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員開(kāi)通房源信息發(fā)布端口。

三、強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序

（一）明確責(zé)任分工。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建立和完善房屋申請(qǐng)網(wǎng)上核驗(yàn)通道和查詢(xún)核驗(yàn)碼通道，方便當(dāng)事人和機(jī)構(gòu)核驗(yàn)房源和驗(yàn)證核驗(yàn)碼。市網(wǎng)信辦督促屬地房源網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)履行主體職責(zé)，完善平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)功能，按照要求審核管理房源信息。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照有關(guān)規(guī)定，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不得以推銷(xiāo)房產(chǎn)為目的，發(fā)布虛假房源信息。市房地產(chǎn)估價(jià)與經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)行業(yè)自律，引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)做好房源核驗(yàn)工作。

（二）加大執(zhí)法力度。住建部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)在日常執(zhí)法檢查中，將虛假房源作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，嚴(yán)厲查處發(fā)布虛假房源信息的行為。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擅自對(duì)外發(fā)布未經(jīng)核驗(yàn)的房源信息或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假房源信息的，住建部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)將依據(jù)有關(guān)規(guī)定，依法對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行查處。對(duì)于屬地網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未能履行主體職責(zé)，違規(guī)發(fā)布虛假房源信息的，住建部門(mén)將聯(lián)合市網(wǎng)信辦對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)約談、告誡、責(zé)令改正、暫停更新及關(guān)停等方式督促整改，必要時(shí)向社會(huì)曝光，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施。對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員，優(yōu)先提供便利化公共服務(wù)等激勵(lì)措施。對(duì)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員，將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象；涉及違反相關(guān)法律法規(guī)的，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

本通知自2023年12月1日起執(zhí)行。

常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

常州市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

常州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2023年11月6日

（此件公開(kāi)發(fā)布）

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