投票調(diào)查：

關(guān)于政務公開滿意度的調(diào)查問卷

為了解社會公眾對本地區(qū)政務公開工作的滿意度，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，提升本地區(qū)政務公開水平和質(zhì)量，特開展政務公開滿意度問卷調(diào)查，廣泛收集社會各界的意見。調(diào)查時間為2022年11月29日至2022年12月29日?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：

一、調(diào)查結(jié)果

1、請問您居住地在哪個地區(qū)？ 單選題

溧陽市　占15.38%

金壇區(qū)　占7.69%

武進區(qū)　占23.08%

新北區(qū)　占7.69%

天寧區(qū)　占15.38%

鐘樓區(qū)　占15.38%

經(jīng)開區(qū)　占15.4%

2、請問您的性別？ 單選題

男　占61.54%

女　占38.46%

3、請問您的年齡？ 單選題

18歲以下　占0%

18-23歲　占7.69%

24-45歲　占61.54%

45歲以上　占30.77%

4、請問您的職業(yè)？ 單選題

黨政機關(guān)工作人員　占15.38%

事業(yè)單位工作人員　占15.38%

企業(yè)工作人員　占61.54%

學生　占7.69%

退休人員　占0%

自由職業(yè)者　占0.01%

5、請問您平時通過哪些渠道獲取政府公開信息？ 多選題

政府門戶網(wǎng)站　占100%

政務新媒體（官方公眾號、微博、短視頻號等）　占 92.31%

政務服務中心政務公開專區(qū)　占38.46%

單位、社區(qū)/村的公開宣傳欄　占30.77%

電視　占0%

廣播　占0%

報刊　占7.69%

其他　占7.69%

6、下列民生服務類信息中，您最關(guān)注哪些領(lǐng)域？ 多選題

教育教學　占84.62%

醫(yī)療衛(wèi)生　占92.31%

住房建設　占61.54%

勞動就業(yè)　占38.46%

社會救助　占23.08%

養(yǎng)老服務　占53.85%

疫情防控　占69.23%

其他　占 0%

7、下列經(jīng)濟發(fā)展類信息中，您最關(guān)注哪些領(lǐng)域？ 多選題

重大項目　占53.85%

區(qū)域規(guī)劃　占92.31%

產(chǎn)業(yè)發(fā)展　占46.15%

人才扶持　占46.15%

金融支撐　占53.85%

創(chuàng)新環(huán)境　占30.77%

市場監(jiān)管　占46.15%

其他　占 0%

8、您更關(guān)注哪些類型的公開信息？ 多選題

政策文件　占84.62%

政務動態(tài)　占61.54%

工作總結(jié)　占30.77%

公告公示　占92.31%

其他　占0%

9、您更喜歡哪些形式展現(xiàn)的公開信息？ 多選題

文字　占 61.54%

圖片、照片　占92.31%

實錄視頻　占46.15%

動漫、H5頁面等其他新媒體形式　占46.15%

10、您是否主動申請獲取過政府信息？ 單選題

申請過　占23.08%

沒有申請過，但了解申請渠道　占38.46%

沒有申請過，不清楚申請渠道　占38.46%

11、您對本地區(qū)政府信息公開的及時性的滿意程度？ 單選題

非常滿意　占23.08%

滿意　占30.77%

一般　占46.15%

不滿意　占0%

12、您對本地區(qū)政府信息公開的全面性的滿意程度？ 單選題

非常滿意　占23.08%

滿意　占30.77%

一般　占46.15%

不滿意　占0%

13、您對本地區(qū)政府信息公開的準確性的滿意程度？ 單選題

非常滿意　占23.08%

滿意　占38.46%

一般　占38.46%

不滿意　占0%

14、您對獲取本地區(qū)政府公開信息的便捷性的滿意程度？ 單選題

非常滿意　占38.46%

滿意　占30.77%

一般　占23.08%

不滿意　占7.69%

15、您對本地區(qū)政府信息公開工作的總體滿意程度？ 單選題

非常滿意　占 30.77%

滿意　占38.46%

一般　占30.77%

不滿意　占0%

二、調(diào)查結(jié)果分析

從調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，參與本次調(diào)研的人群以男性為主，占比61.54%；年齡主要分布在24歲至45歲為主，占比61.54%；各轄市區(qū)的群眾均有參與；企業(yè)工作人員參與度最高，占61.54%。

調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)人主要通過政府門戶網(wǎng)站、政務新媒體獲取政府公開信息；最關(guān)注教育教學、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的民生服務類信息和區(qū)域規(guī)劃方面的經(jīng)濟發(fā)展類信息；更關(guān)注政策文件、公告公示類型的公開信息；更喜歡圖片、照片形式展現(xiàn)的信息。對于依申請公開，仍有38.46%的調(diào)查對象不清楚申請渠道。對于本地區(qū)政務公開的滿意度評價，及時性方面滿意及非常滿意的占53.85%，全面性方面滿意及非常滿意的占53.85，便捷性方面滿意及非常滿意的占69.23%，總體上滿意及非常滿意的占69.23%。

三、意見和建議

下一步，政府信息公開主管部門將更好發(fā)揮政務公開促落實、促規(guī)范、促服務、強監(jiān)管作用，進一步提高政府信息公開的含金量、覆蓋面、參與度。

一是聚焦群眾關(guān)切，提升公開質(zhì)量。圍繞群眾關(guān)注度高的熱點、重點內(nèi)容，及時發(fā)布相關(guān)信息并加強多層次、多維度的內(nèi)容解讀。

二是創(chuàng)新工作機制，豐富公開形式。優(yōu)化政府門戶網(wǎng)站、政務新媒體、政務公開專區(qū)等陣地作用，用好用活各類公開類型和公開形式，提升企業(yè)群眾獲取政府公開信息的便利度和體驗感。

三是加強宣傳推廣，暢通公開渠道。加大信息公開申請指引和宣傳，充分保障公民申請政府信息公開的合法權(quán)利，切實發(fā)揮政務公開便民惠企作用。

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