常州市武進(jìn)區(qū)以群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，積極開展各項(xiàng)便民、利民服務(wù)活動，有效提升公證服務(wù)效率，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題。

提質(zhì)惠民，推廣遠(yuǎn)程公證服務(wù)有力度

2023年以來，積極響應(yīng)江蘇省司法廳民生實(shí)事項(xiàng)目，推廣遠(yuǎn)程公證服務(wù)。遠(yuǎn)程公證服務(wù)開展后，當(dāng)事人可就近于辦證點(diǎn)辦理17類公證事項(xiàng)。目前，武進(jìn)公證處已在常州市武進(jìn)區(qū)、經(jīng)開區(qū)部署13個(gè)遠(yuǎn)程公證辦證點(diǎn)，配備用于遠(yuǎn)程公證的一體機(jī)、mini機(jī)等機(jī)器設(shè)備，對接負(fù)責(zé)人員，各辦證點(diǎn)均運(yùn)行良好。辦證點(diǎn)設(shè)立以來，武進(jìn)公證處依托遠(yuǎn)程公證機(jī)器設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)化布局，持續(xù)推進(jìn)遠(yuǎn)程公證業(yè)務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的開展，2024年以來，截至10月底，武進(jìn)公證處遠(yuǎn)程公證辦證件數(shù)已達(dá)151件，位居全市五個(gè)公證處首位。

普惠利民，“公證+不動產(chǎn)登記”模式有成效

以部門間的對接合作替代當(dāng)事人的反復(fù)跑腿，以現(xiàn)代化設(shè)備和大數(shù)據(jù)平臺為技術(shù)支撐，聯(lián)合常州市自然資源和規(guī)劃局武進(jìn)分局（常州市不動產(chǎn)登記交易中心武進(jìn)分中心）、武進(jìn)區(qū)稅務(wù)局，在全市內(nèi)率先推出“不動產(chǎn)登記+公證”一件事一次辦服務(wù)，公證處設(shè)立了專門的“一件事一次辦”窗口，并采購安裝專用于不動產(chǎn)登記的機(jī)器設(shè)備。繼承公證辦理完成后，專窗服務(wù)人員于公證處現(xiàn)場受理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，相關(guān)材料和信息通過系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，這一舉措有效避免了群眾在公證處、登記窗口多頭跑、重復(fù)遞交材料。在“不動產(chǎn)登記+公證”一站式辦理模式下，當(dāng)事人可以在公證處一次性辦理繼承公證、稅費(fèi)繳納、不動產(chǎn)登記三個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，并于當(dāng)場領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書。

減證便民，公證服務(wù)觸角前移有深度

積極落實(shí)司法部“公證辦理提速清單”（2024年版）等文件的要求，在公證事項(xiàng)受理、辦證等流程上所需期限均短于要求期限。對于材料齊全的簡單公證事項(xiàng)，大部分可于受理當(dāng)日當(dāng)場辦結(jié)；對于材料不齊全的，公證處亦積極落實(shí)“容缺受理”制度及“首問負(fù)責(zé)”制度，并為當(dāng)事人收集相關(guān)公證材料提供必要協(xié)助。同時(shí)，利用休息日前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展安置房抽簽公證和定向商品房選房公證，并為行動不便群眾提供上門服務(wù)。此外，在經(jīng)開區(qū)、西太湖兩處新設(shè)辦證點(diǎn)，讓群眾在家門口就能夠辦理公證業(yè)務(wù)，讓企業(yè)辦證更加便捷省心，最大程度滿足群眾辦事便利化的需要，有效促進(jìn)法治營商環(huán)境的構(gòu)建。

創(chuàng)新為民，安置房辦證模式有亮點(diǎn)

為遙觀、橫林、橫山橋、丁堰等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的安置房產(chǎn)權(quán)證辦理提供公證服務(wù)，根據(jù)不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的具體情況以及不同當(dāng)事人的家庭情況，堅(jiān)持因地制宜、因人制宜，以便捷高效和減少矛盾糾紛為宗旨，探索出包括繼承析產(chǎn)協(xié)議公證、協(xié)議書公證、承諾書公證等多元化公證方案，解決安置房產(chǎn)權(quán)證辦理過程中可能遇到的各種難題，為當(dāng)事人早日辦理產(chǎn)權(quán)證提供全方位便捷高效的公證服務(wù)；并于嘉澤、禮嘉、南夏墅等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立安置房辦證點(diǎn)，派駐工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證點(diǎn)現(xiàn)場辦證，避免當(dāng)事人來回跑腿。

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