4月7日，市委書(shū)記王劍鋒以“四不兩直”方式，到市人民來(lái)訪接待中心隨機(jī)接待2批信訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，用心用情為群眾排憂(yōu)解難，不斷提高做好信訪工作的能力水平，更好促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
接訪中，王劍鋒面對(duì)面與來(lái)訪群眾溝通交流，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，現(xiàn)場(chǎng)分析研判問(wèn)題，提出解決意見(jiàn)。
在認(rèn)真聽(tīng)取近期信訪工作匯報(bào)后，王劍鋒指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。要壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化各部門(mén)板塊聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮解決問(wèn)題的主體作用，齊心協(xié)力把信訪工作做到群眾心坎上。要帶著感情帶著責(zé)任做好信訪事項(xiàng)辦理，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，注重分類(lèi)解決問(wèn)題，提高初信初訪一次性化解率，對(duì)暫不具備解決條件的耐心做好解釋疏導(dǎo)工作。要強(qiáng)化源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮基層組織作用，努力將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要認(rèn)真貫徹中央和省關(guān)于深入推進(jìn)信訪工作法治化的部署要求，堅(jiān)持依法治訪，不斷增強(qiáng)運(yùn)用法治思維和法治方式解決問(wèn)題的能力，在厲行法治、依法辦事中更好地化解矛盾、維護(hù)權(quán)益，全力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
市委常委、市委秘書(shū)長(zhǎng)杭勇參加。
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