投票調(diào)查：

關(guān)于《江蘇省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》內(nèi)容知曉度調(diào)查問卷

為了解群眾對信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法內(nèi)容知曉情況，進(jìn)一步提升復(fù)查復(fù)核工作，現(xiàn)就《江蘇省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》內(nèi)容知曉度進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查時間為2024年11月27日至2024年12月27日?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：

一、調(diào)查結(jié)果

1.您的性別？

①男占53.85%

②女占46.15%

2.您的年齡？

①18至29占 0%

②30至39占23.08% 

③40至49 46.15%

④50至59 占 15.38%

⑤60及以上 占 15.39%

3.您的受教育程度？

①高中及以下占 7.69% 

②?？?占 53.85%

③本科 占 15.38%

④研究生及以上占23.08% 

4.您的職業(yè)是？

①農(nóng)民占 7.69% 

②工人占 38.46%  

③機(jī)關(guān)工作人員占 23.08%  

④個體經(jīng)營戶 占 0%

⑤學(xué)生占 0%  

⑥其他占 30.77%

5.您知道《江蘇省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》這份規(guī)范性文件嗎？

知道占69.23%

不知道占30.77%

6.您知道信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦理機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位復(fù)查嗎？

知道占69.23%

不知道占30.77%

7.您知道信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位請求復(fù)核嗎？

知道占69.23%

不知道占30.77%

8.您知道申請人提出復(fù)查復(fù)核申請應(yīng)當(dāng)提供什么材料嗎？

知道占30.77%

不知道占69.23%

9.您對信訪處理意見不服，自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)，會請求原辦理機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位復(fù)查嗎？

會占61.54%

不確定占30.77%

不會占7.69%

10.您對復(fù)查意見不服的，自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)，會向復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級機(jī)關(guān)、單位請求復(fù)核嗎？

會占61.54%

不確定占30.77%

不會占7.69%

11.您知道機(jī)關(guān)、單位可以采取直接送達(dá)、委托送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)等方式，將告知書送達(dá)申請人和被申請人，也可以通過信息網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等快捷方式送達(dá)嗎？

知道占38.46%

不知道占61.54%

12.您知道經(jīng)調(diào)解、和解達(dá)成一致意見的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書或者和解協(xié)議書，申請人可以撤回復(fù)查復(fù)核申請嗎？

知道占46.15%

不知道占53.85%

二、結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果顯示:大部分調(diào)查參與者都知道《江蘇省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》這份規(guī)范性文件，并且知道應(yīng)該在30日內(nèi)向上級機(jī)關(guān)申請復(fù)查、復(fù)核。約60%的參與者表示會向上一級申請復(fù)查或復(fù)核，其他調(diào)查者表示不確定或者不申請，沒有充分發(fā)揮救濟(jì)途徑的作用，也有部分參與者表示不知道申請復(fù)查或復(fù)核需要提供何種材料，以及是否可以撤回申請。

三、下一步工作打算

1.進(jìn)一步加大宣傳力度，開展多樣化的宣傳活動，例如印制口袋本、宣傳折頁，拍攝宣傳視頻或者漫畫片等，幫助不同群體、各個年齡段的群眾更多熟悉知曉《江蘇省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》。

2.進(jìn)一步提升群眾法律素。廣泛發(fā)動全市信訪條線、各板塊信訪部門積極開展公益宣傳活動，將信訪法律法規(guī)普及到群眾家門口，幫助群眾了解信訪事項(xiàng)復(fù)查、復(fù)核救濟(jì)途徑，以更好地維護(hù)合法權(quán)益。

3.強(qiáng)化規(guī)范信訪事項(xiàng)報告。加強(qiáng)與各職能部門的溝通交流，規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理報告，明確信訪群眾的救濟(jì)途徑，同時在報告送達(dá)時予以提醒，切實(shí)幫助群眾充分利用各種渠道維護(hù)合法權(quán)益。

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